当社はSUV・４WDの専門店として、東海地区にお住いの皆様のカーライフに貢献しています。
これまでも新たにお店を出す際は、より多くのお客様にお店を覚えていただき、足を運んでいただくためのキャンペーンを実施していました。これまでは「家電」「商品券」「遊園地チケット」など高価なものを使用し、「お買い上げのプレゼント」あるいは「お申込みいただき抽選でプレゼント」といった形式のもので、増販直結あるいはインパクト増を目的にする内容でした。それらももちろん効果はあるのですが、私自身の自動車ディーラー勤務経験から、お客様とのコミュニケーションツールとしてのノベルティも有用と感じていました。

そんな中、日頃よりお付き合いさせていただいている中部日本広告社様より、グリコのオリジナルパッケージの菓子詰合せの提案をいただきました。今回オープンさせる「MEGA SUV春日井店」は広い商談スペースはもちろん、大型のキッズルームを配備し、お客様は「ご主人様」「奥様」「お子様」で構成する「ファミリー」もターゲットとしています。この提案は、お子様に「この店に行ってよかった」と思ってもらえる、そしてそのことでこの店が永くお客様にご愛顧いただける、まさに今回のオープニングセールの景品としてぴったりであると判断し、採用させていただきました。

直接的な効果として、新店「MEGA SUV春日井店」のグランドオープン時にご来店いただいたお客様に差し上げ大変喜んでいただきました。それだけではなく、一部を既存店にご来店のお客様にも差し上げて、新しい店舗のオープンをＰＲすることができました。 加えて間接的、表に出てこないお菓子を利用したことによる効果もありました。当社は社員の平均年齢が２８歳と若く、本社・店舗に関わらずスタッフはみんなお菓子が大好きです。自分が好きなものをお客様とのコミュニケーションツールで使用するのですから、お客様とのコミュニケーション量も自ずと増え、営業活動やファン作り活動にも有効に機能したという印象をもっています。 それらの意味で今回、中部日本広告社様、グリコ様からいいご提案をいただいたと感じています。 今後とも新たなご提案や、有用と思われる事例等是非教えてください。それをわれわれなりに洗練・ブラッシュアップし企画をより高めた上で、お客様に提供していきたいと思います。

今回グッドスピード様で当社商品がお役立ちできたと聞き、大変嬉しく思っています。またご提案いただきました中部日本広告社様に心よりお礼申し上げます。塗部長のお言葉にあります新たな提案に向けて、今後も邁進いたします。継続したご愛顧よろしくお願いいたします。
（江崎グリコ株式会社　事業開発部（中部）橋本政明）