2024年04月17日
江崎グリコ株式会社

当社基幹システムトラブルに関するお詫び

2024年4月3日(水)、基幹システムを切り替えた際に発生したシステム障害により、現在、一部の受発注及び出荷業務に影響が出ております。

システムの復旧に向け、乳製品・洋生菓子・果汁・清涼飲料などの「チルド食品」（冷蔵品）につきましては、全国の物流センターにおける業務を一時的に停止しておりましたが、18日（木）より一部を再開し、全面的な復旧を目指して、順次稼働してまいります。

お客様ならびにお取引先様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けしております。謹んでお詫び申し上げます。一刻も早い復旧に向けて全力で取り組んでおります。

ご不便とご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。