グリコノベルティのススメ
～長年愛されてきたお馴染み商品だからこそできる販促ノウハウとは？～

イベントや展示会、店舗におけるプロモーション、挨拶訪問の際など多くの企業様で活用されている「ノベルティ」。渡す側の企業としては毎回頭を悩ませて企画を立てて実施しているにも関わらず、受け取る側のお客様はもう貰い慣れてしまっているケースが多く、大抵のものは貰ったことすら覚えていない、一度も使われることなく会社のデスクで眠っている・・・といったこともあるかもしれません。

では、一体どのようなノベルティならお客様に喜んでもらえ、企業やサービスの印象を残すことができるのでしょうか。今回、販促やブランディングに役立つノベルティのノウハウをご紹介します。

印象に残るノベルティとは？

ノベルティと言えば、文具、日用品、お菓子、雑貨など多岐に渡ります。
「機能的」、「安い」、「珍しい」、「おもしろい」、「美味しい」、「インパクトがある」、「ユニーク」、「話題性」、・・・etc。
企業の皆様がノベルティを選ぶポイントとして、主にこのようなことを考えて選ばれるのではないでしょうか。

一方、受け取る側のお客様はどのような心理なのかは気になるところですね。
弊社では全国の会社員・経営者・役員・自営業の方で、“仕事の場面でIT・ソフトウェア企業からノベルティをもらったことがある”214名を対象にアンケート調査を実施しました。
その際のアンケート結果の一部をご紹介します。

Q．どのようなノベルティを貰ったら「SNSなどでシェアしよう、友人や知人に教えよう」と思いますか？

SNSなどでシェアされるノベルティの条件は“便利・美味しかったから”と“形やデザインがユニークだったから”。
SNSなどで周りにシェアするという視点で見た場合、「便利・美味しかった」と同レベルで「見た目のユニークさ」もシェアのキッカケとして大きいようです。
形やパッケージ、デザインがユニークであることは、ノベルティを企画する際の要件として外せないでしょう。

Q．貰ったことのあるノベルティの中で、使った・使っていないに関わらず、「最も印象に残っている」ものは何ですか？

こちらに記載があるのは一部の回答ですが、傾向として印象に残るポイントとしてあげられたのは、「日常的な利用」と「機能性（美味しさを含む）」でした。 そして、もう一つ注目したいのが“意外性”。
「全然分野が違うので、なんでこれを選んだのかという疑問が大きく残った」
回答結果の中に、このような意見がありました。意外であるがゆえに覚えているというケースもありますので、この心理を知っておくことも重要です。

“意外性”をつくり出すには？

ノベルティを渡すお客様に「意外である」と思っていただくには、どのような方法があるのか。ここを掘り下げたいと思います。

一つは、自社のサービス、商品と全く関連のないものをお渡しする。
例えば、アパレル企業がオリジナルノベルティとしてファッション小物をプレゼント。 これはもちろん、ファンにとってはとても嬉しいノベルティです。
IT・ソフトウェア関連の企業が、マウスパッドをプレゼント。これも実用的で嬉しいですよね。

“意外性”という視点で見ると

• アパレル企業がノベルティとして「USBメモリー」をプレゼント。
• IT・ソフトウェア企業が「スイーツ」をプレゼント。
• 55％が自分の寝室のクローゼット/収納スペースの中に少なくとも一つのプロモーション製品を持っていました

この場合だと、先程の回答にあった「全然分野が違うので、なぜこれを選んだのかという疑問が大きく残った」という意見が得られるかもしれません。

販促だけでなく顧客満足度を高めるグリコノベルティの活用シーン

弊社実施アンケート調査「企業名・製品名を継続して覚えているノベルティとは」はこちらよりダウンロードいただけます。